Политика конфиденциальности

Оператор данных

NativeMind, Таиланд, управляет PBN и отвечает за описанные здесь персональные данные. Связаться с нами можно по адресу, опубликованному на nativemind.net.

Что мы собираем

Данные аккаунта (почта, имя, язык, способ входа); контент пространства, который вы создаёте или импортируете; журналы использования и безопасности (IP-адрес, браузер, запросы); платёжные данные обрабатывает Stripe (номера карт мы не храним); переписку с операторами; разговоры с AI-агентом (ваши сообщения, его шаги и ответы, ваши ответы на его предложения).

Гостевой режим без аккаунта: cookie гостевой сессии, ваш IP-адрес и результат проверки Cloudflare Turnstile на бота.

Зачем

Чтобы предоставлять сервис и поддержку (договор), защищать его и предотвращать злоупотребления (законный интерес), выставлять счета (договор) и выполнять требования закона. Мы отправляем служебные письма; новости продукта — только с вашего согласия.

Кто обрабатывает

Поставщики хостинга и сети, Cloudflare (защита сети и доставка почты), Stripe (платежи), сервис dropexpired (аналитика доменов; он получает домены и запросы, но не данные аккаунта) Cloudflare Turnstile (защита гостевого режима от ботов) и поставщики AI-моделей для функций агента (запускаемые вами запросы). Мы не продаём персональные данные. Разговоры с агентом используются для улучшения нашего собственного агента только так, как описано в разделе «Обучение агента».

Обучение агента

Разговоры с агентом могут использоваться для оценки и обучения собственной модели агента PBN. Прежде чем разговор сохраняется для этого, из него автоматически удаляются адреса почты, телефоны, имена, API-ключи, токены и платёжные данные.

Никогда не используются: данные подключённых рекламных и аналитических кабинетов, данные, полученные вашими собственными ключами провайдеров, и разговоры, выполненные на вашем собственном ключе AI-модели.

По умолчанию: включено для гостей и тарифов Explorer и Pro; выключено для Agency, Managed и Enterprise. Администратор пространства может выключить это в любой момент в настройках пространства; выключение удаляет уже собранные записи этого пространства. Записи хранятся до 24 месяцев, остаются на нашей инфраструктуре, не продаются и не передаются.

Как долго

Пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунт и личное пространство стираются через 30 дней; журналы безопасности и аудита могут храниться дольше, если это нужно для безопасности или по закону. Гостевая сессия длится 24 часа; при регистрации её разговор переносится в ваш аккаунт.

Ваши права

Вы можете получить, исправить, выгрузить и удалить свои данные, возразить против обработки и отозвать согласие. Большая часть доступна в приложении; по остальному — напишите нам.

Передача и безопасность

Поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны при надлежащих гарантиях. Данные шифруются при передаче; доступ есть только у сотрудников, которым он нужен, а доступ оператора к пространству требует вашего явного ограниченного по времени разрешения и записывается в журнал.

Дети

PBN не предназначен для лиц младше 18 лет.